Vendita di macchinari industriali con la realtà aumentata

Negli ultimi anni, le nuove tecnologie hanno rivoluzionato praticamente tutti i processi industriali.

Strumenti come i Big Data, la robotica, l’Internet delle cose e l’apprendimento automatico hanno portato alla nascita dell’Industria 4.0.

La realtà aumentata (AR) è una delle tecnologie che ha permesso questa evoluzione.

Si tratta di uno strumento molto versatile, che permette di sviluppare applicazioni in un’ampia gamma di settori.

È ampiamente utilizzato in settori come i videogiochi, l’intrattenimento e i social network. Tuttavia, è anche possibile utilizzare il  realtà aumentata per vendere macchinari industriali.

Grazie alla sua versatilità, l’AR è uno strumento fantastico per i potenziali acquirenti per visualizzare le macchine che vogliono acquistare. Inoltre, l’AR ti permette di fidelizzare i clienti offrendo un servizio tecnico di qualità.

La realtà aumentata si adatta quindi perfettamente alle esigenze del settore industriale.

La vendita di macchinari industriali è sempre stata un processo difficile.

I prodotti sono spesso molto ingombranti e pesanti. È quindi molto difficile mostrarli in dettaglio ai potenziali acquirenti senza che questi debbano spostarsi.

Inoltre, tendono a essere prodotti ad alto prezzo.

Per questo motivo, i clienti vogliono sapere che ciò che stanno acquistando si adatta alle loro esigenze e allo spazio che hanno a disposizione nella loro fabbrica o officina.

D’altra parte, può essere difficile rendere la vendita di macchinari industriali un processo accattivante.

Data la loro natura puramente funzionale, ci sono pochi modi per far risaltare un marchio rispetto agli altri, al di là dell’abbassamento dei prezzi e del miglioramento delle prestazioni del prodotto.

Tuttavia, la realtà aumentata ci permette di creare esperienze interattive che sorprendono gli acquirenti e li convincono a concludere l’affare con noi.

L’AR è una tecnologia eccezionale per creare esperienze interattive e sorprendenti.

In questo modo l’acquirente può interagire con i nostri prodotti in modo unico.

Inoltre, queste applicazioni sono poco costose e facili da implementare.

Infatti, in molti casi, è sufficiente avere uno smartphone per poter creare un’esperienza di realtà aumentata coinvolgente.

I clienti, ad esempio, possono avere un modello 3D di macchinari industriali sullo schermo del loro cellulare.

Questa rappresentazione permette di vedere sia l’esterno che l’interno del prodotto.

In questo modo si crea fiducia e si facilita l’acquisto. Inoltre, grazie all’AR, possono visualizzare i macchinari industriali direttamente nella loro fabbrica o officina.

Grazie alle applicazioni di realtà aumentata, è sufficiente mettere a fuoco la fotocamera del cellulare sul luogo in cui si vuole installare il macchinario per vedere come apparirà il prodotto.

In questo modo gli utenti possono scegliere il macchinario più adatto alle loro esigenze e allo spazio che hanno a disposizione.

Un altro vantaggio della realtà aumentata è che è molto intuitiva e facile da usare.

In molti casi basta uno smartphone per offrire ai clienti un’applicazione AR.

Poiché gli smartphone sono un prodotto molto comune con cui tutti abbiamo familiarità, la formazione degli addetti alle vendite per padroneggiare queste applicazioni è particolarmente semplice e veloce.

Inoltre, data la loro versatilità, gli strumenti di realtà aumentata offrono molti altri tipi di funzionalità.

Ad esempio, la comunicazione con i clienti da remoto o la possibilità di inviare loro il catalogo dei prodotti in modo che possano utilizzare l’esperienza della realtà aumentata senza che l’addetto alle vendite debba viaggiare.

RA per fidelizzare i clienti

Come abbiamo già visto, la realtà aumentata ha molteplici utilità per facilitare il processo di vendita dei macchinari industriali.

Tuttavia, questa tecnologia rende anche più facile la fidelizzazione dei clienti.

Innanzitutto, con la RA puoi offrire loro un’assistenza tecnica remota di alta qualità.

In questo modo, l’azienda offre un servizio migliore e risparmia, in molti casi, i costi di viaggio dei tecnici.

In secondo luogo, perché la realtà aumentata può essere utilizzata anche per la formazione, per ridurre il rischio di infortuni per i lavoratori che maneggiano i macchinari industriali che abbiamo venduto.

Grazie all’AR, i lavoratori possono interagire con i modelli 3D dei nostri prodotti.

In questi simulatori possono imparare tutti i dettagli del funzionamento di ogni macchina.

Inoltre, queste applicazioni possono anche offrire materiale formativo aggiuntivo, come video o infografiche interattive.

RA riduce quindi in modo significativo il rischio di incidenti.

Infine, le applicazioni di realtà aumentata possono estendere la durata dei prodotti industriali.

Poiché un numero sempre maggiore di questi prodotti è collegato, l’AR consente di leggere lo stato del loro funzionamento.

In questo modo, è possibile ottenere una diagnostica delle prestazioni della macchina in tempo reale, oltre a rilevare errori o guasti di manutenzione.

Questa funzionalità garantisce il funzionamento ottimale dei nostri macchinari industriali e, di conseguenza, la soddisfazione dei nostri clienti.

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