La importancia de las tiendas virtuales para la economía del futuro.
En este post te contamos cómo las tiendas virtuales serán fundamentales en el desarrollo de la economía y el comercio del futuro más cercano.
Nos encontramos en un momento único de la historia, en el sentido de la velocidad a la que la tecnología está evolucionando.
Esto está cambiando el mundo, a las personas, las relaciones, y mucho más.
Además, se encuentra el añadido de la situación que el Covid-19 ha causado en todo el planeta, cambiando así los planes de muchos.
Con una tecnología que cada día se vuelve más accesible, más asequible y más imaginativa, por un lado.
Y por el otro, el tráfico peatonal en las calles de todo el mundo se encuentra en un mínimo histórico.
En este contexto, las tiendas y minoristas, tienen que encontrar una solución para seguir siendo competitivos, y entrar con buen pie en una nueva era para los comercios.
Un futuro que hasta 2019 se veía a una distancia (medio plazo), y que en 2020 hemos visto cómo el adelantar acontecimientos, se ha convertido en una necesidad.
La situación de crisis global ha provocado que las empresas y profesionales tengan que adaptarse un 500% más rápido a las innovaciones que propone el futuro para seguir funcionando.
Y en este sentido, las tiendas virtuales tendrán una importancia capital en el desarrollo del comercio del futuro.
Las tiendas virtuales transformarán el comercio minorista.
Para las tiendas y comercios de todo el mundo, cada vez se hace más complicado atraer a nuevos clientes a sus puertas.
O usuarios a su web.
Las prácticas de bajada de precios, ofertas persuasivas, upsells y downsells funcionarán siempre, pero también empiezan a estar algo manidas.
En este sentido, para capturar, enamorar y finalmente convertir a usuarios (o peatones) en clientes, los comercios tienen que doblar su apuesta.
Las tiendas virtuales se presentan como un buen AS bajo la manga para estos negocios que quieren seducir a sus clientes.
Algunos, en lugar de tratar de atraer a los compradores bajando los precios o celebrando eventos de ventas masivas, han apostado por tiendas virtuales. Están utilizando recorridos virtuales en tecnología 3D inmersiva y perfectamente integrada con el comercio electrónico.
Esta es sin lugar a dudas, la mejor forma de reinventar o mejorar la experiencia de compra.
Por todo esto, si tienes un comercio o tienes pensado vender cualquier cosa en el futuro, te conviene conocer las formas en las que las tiendas virtuales transformarán el comercio minorista.
Consigue que cualquier usuario pueda entrar a tu tienda instantáneamente.
Piensa en la mejor tienda online que hayas visitado nunca.
Ahora piensa en la mejor tienda física en la que nunca hayas estado.
Y para acabar, imagina aunar lo mejor de ambas experiencias en una sola.
Eso es lo que se consigue con un tour virtual.
Es una forma de llevar a los usuarios prácticamente de una forma física a la tienda, para que se desplacen e interactúen con los productos.
Y que, al mismo tiempo, puedan disfrutar de las facilidades de compra que ofrece el comercio online.
Es la mejor forma de transportar a la gente a una tienda para que puedan tener una idea de los productos.
Estos se muestran en un entorno más cálido y más integrado holísticamente que la mayoría de los e-commerce.
Utilizando el 3D, puedes crear experiencias de inmersión que representen mucho mejor tu marca.
Esto crea un valor y una lealtad a largo plazo para tu negocio.
Una nueva forma de acceder al e-commerce.
Con los tours virtuales y su integración con las tiendas online, el usuario va a poder seguir adquiriendo los productos, sin necesidad de visitar la tienda en persona.
Cualquier experiencia de compra se eleva con un tour virtual al etiquetar cada producto con detalles y un enlace para comprar.
El showroom virtual cambiará el storytelling de las marcas para siempre.
Un tour virtual no es sólo una oportunidad para que la gente experimente tus productos en un entorno más natural.
También puede mejorar la narración de historias detrás de los productos.
Y lo hace mediante la incorporación de imágenes, audio, vídeo y texto para contar una historia mucho más completa.
Esto cambiará para siempre la relación que las marcas y los usuarios pueden tener, poniendo en bandeja para las tiendas, ofrecer una experiencia fabulosa y personalizada a cada cliente.
Ampliará el alcance internacional de todas las tiendas del mundo.
Atraer a un público internacional es una de las mejores cosas de crear una experiencia virtual para tu tienda.
Y que puedes atraer a gente de todo el mundo significa que no te limitarás a las personas que te conocen o que ven tu tienda en la calle.
Combinando tu tienda virtual con el moderno marketing digital y redes sociales, puedes atraer a gente de todo el mundo para que compre en tu showroom virtual.
Cualquier comercio será totalmente accesible para cualquier persona con un navegador de cualquier parte del mundo.
Influencia de las tiendas virtuales en el e-commerce.
La consolidación de nuevas tecnologías como la realidad virtual, realidad aumentada y el vídeo 360 en los smartphones de todo el mundo, crea un nuevo campo de juego en el sector del comercio minorista.
Todos van a tener que adaptarse.
Y este es el momento de aprender cómo los minoristas y los consumidores podrán prosperar en esta nueva era del e-commerce.
No se trata sólo de cambiar las existencias online.
Por su propia naturaleza, el e-commerce es una bestia en constante cambio.
esde sus inicios, aquellos que quieren salir adelante en este mercado necesitan estar al tanto de las novedades en algoritmos y programas, para ser más competitivos.
Mejorar la experiencia del cliente con una visita guiada.
El 80% de los compradores dejan el carrito abandonado en sus compras online.
Esto se traduce en miles de millones en pérdidas.
sto indica que los minoristas necesitan hacer mucho más para convencer a los clientes.
Necesitan algo que les motive y permita seguir adelante con su elección y compren artículos en línea. La sesión guiada dentro de las tiendas virtuales podría proporcionar la respuesta.
El tour virtual tiene el potencial de remodelar el mundo de la venta al por menor.
Y casi un tercio de los clientes creen que se debería invertir más en estas tecnologías para garantizar que desempeñen un papel más importante en su experiencia de compra.
Para entender cómo las tiendas virtuales ayudarán a mejorar las ventas online, tenemos que entender lo que estas tecnologías pueden ofrecer como servicio.
Y no sólo como producto, porque pueden ofrecer mucho tanto a empresas como a clientes.
La sesión guiada añadirá un nuevo nivel de intriga a la experiencia de compra online.
Los minoristas van a poder disponer salas de exposición virtuales o tiendas virtuales.
Ofreciendo a los clientes una experiencia virtual que es casi tan cercana a la de una tienda física como la que se puede obtener desde la comodidad de su propio hogar.
Los clientes podrán visualizar virtualmente los productos.
Dar a los consumidores la oportunidad de visualizar cómo se vería un producto antes de que lo compren.
Es lo mismo que el «probar antes de comprar» que tantas empresas han querido aprovechar.
Para esto, en lugar de la realidad virtual, es la realidad aumentada la tecnología que juega un papel fundamental.
En definitiva, la creación de un tour virtual combinado con el comercio electrónico integrado cambiará el futuro de los minoristas de todo el mundo.
Tecnologías como las tiendas virtuales, los showroom y la realidad aumentada te permitirán mostrar los productos de una manera nueva.
Esto hará que cualquier tienda pueda ser emocionante y envolvente para un público global que está deseando comprar.
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