Porqué los recorridos virtuales son importantes para las empresas
Los recorridos virtuales han adquirido un gran protagonismo en los últimos años.
La pandemia supuso un punto de inflexión en la reinvención de nuevas formas de hacer negocio.
Comprar ropa, visitar museos… cualquier alternativa es buena para poner en marcha un recorrido virtual.
Ahora bien, los recorridos virtuales se han convertido en una buena solución para las empresas.
Llamar la atención de nuevos clientes y mantener el interés y la fidelidad de los ya existentes, es el objetivo principal de todos los negocios.
Implementar nuevas formas de mejora en el ámbito de la experiencia de usuario es un requisito clave.
Ese requisito, no hay opción de cumplimentarlo sin la dedicación y la adopción por parte de la entidad de nuevas metas para hacer negocio.
Las mejores aliadas para llegar a este fin son las nuevas tecnologías y, entre ellas, la implementación de la realidad virtual, capaz de mostrar un contenido más dinámico e innovador.
Si eres propietario de un negocio y quieres aumentar su visibilidad.
Si has observado que pese a la gran dedicación que has puesto en decorar tu local, los clientes siguen brillando por su ausencia, presta atención porque a continuación te contamos en qué consisten los recorridos virtuales, las ventajas que presentan y cómo puedes ponerlos en marcha.
¿Qué son los recorridos virtuales?
Una visita virtual no tiene mucho misterio.
Se trata de un reportaje con una peculiaridad: es interactivo y a 360º.
Estas características, no sólo permiten recorrer todos y cada uno de los rincones de tu negocio como si de un videojuego se tratase.
El cliente tendrá la opción de acceder a fotografías más precisas y vídeos más completos sobre tu empresa.
Además, otra de las particularidades que plantea la adopción de esta nueva tecnología, es la de interactuar por medio de tu dispositivo móvil, ordenador o tablet, con todos los componentes presentes en tu web, conociendo al detalle, precios, artículos desde cualquier perspectiva… etc.
Por ejemplo, imagina que eres el propietario de una peluquería canina.
Al cliente le interesará conocer las instalaciones con las que cuenta tu negocio y cómo será el espacio donde su mascota estará, además de tener una noción aproximada de cómo será el resultado final del corte de pelo del animal.
Son características que tranquilizan al usuario y dan una idea clara de tu negocio.
Además, la presencia de formularios, opiniones y la opción de reservas por medio de la web, siempre son ventajas que ayudarán a potenciar las visitas.
¿Cómo desarrollar los recorridos virtuales en tu negocio?
El primer punto a tener en cuenta es que la visita virtual podrá estar estructurada y dividida en diferentes áreas.
Para que te hagas una idea, te vamos a poner un ejemplo. Eres propietario de un gimnasio. El recorrido de tu negocio podrá dividirse en:
- Recepción.
- Las diferentes salas con las que cuentas para que el cliente pueda hacer deporte, incluyendo las máquinas que podrán utilizar.
- Las aulas reservadas para llevar a cabo clases colectivas y un ejemplo de lo que encontrarán en ellas por medio de vídeos.
- Cómo son los vestuarios.
De esta manera, estructurando el recorrido de tu negocio por áreas, el cliente tendrá un acceso más completo al recorrido.
En general, para poder desarrollar una visita de estas características, será preciso contar con diferentes formatos multimedia, siendo la estrella clave de todos ellos, las fotografías o la grabación de escenarios en 360º.
Todo ello deberá estar en formato JPEG o PNG, con unas dimensiones inferiores a 2MB que cuenten con una gran definición. Por este motivo, será preciso el empleo de quipos de fotografía y vídeo especializados.
Además, la superposición deberá formar parte del recorrido.
Esto es, la capacidad de introducir fotografías, vídeos. Formularios de reserva o archivos que contengan textos informativos correspondientes a los puntos de interés que quieras marcar en el recorrido.
Ventajas competitivas
Sin lugar a dudas, la opción de implementar un recorrido virtual en tu negocio, sólo puede traer ventajas.
Basándonos en diferentes estudios y en base a nuestra experiencia, podemos garantizarte los siguientes beneficios:
- Serás diferente al resto. Marcar la diferencia frente a otros competidores es muy importante a la hora de generar interés en los clientes. Se ha demostrado que las fichas con fotos y recorridos virtuales duplican las probabilidades de que un usuario se decante por tu negocio frente a otros.
- Según diversas encuestas, alrededor de un 67% de la población asegura tener interés en los recorridos virtuales. Además, las reservas se multiplican al 130% por parte de usuarios entre los 18 y 35 años tras hacer un tour virtual.
- El acceso a las instalaciones desde cualquier punto del planeta y desde un dispositivo con acceso a internet aumenta el valor.
- A mayor visitas y mayor interacción en tu web, tu posicionamiento mejorará y no hay mejor forma de hacerlo que con los recorridos virtuales.
- La modernización y la transparencia son las claves por excelencia para captar y fidelizar clientes.
Desde TwoReality seguimos creando los mejores contenidos y aplicaciones para distintos dispositivos. Cuéntanos tu proyecto.
