Storytelling y Videos 360: Cómo cautivar a tu audiencia con experiencias inmersivas
Hacer sentir, cautivar, entretener y otorgar al usuario la capacidad de formar parte de una historia, no sólo resulta gratificante para el mismo, sino también para la empresa que haya conseguido generar dichos sentimientos.
En entradas anteriores, hemos hablado de la importancia que tiene la realidad virtual y los vídeos 360 en las estrategias de marketing y publicidad.
Dicha importancia tiene su origen y, por supuesto, la fama y popularidad que han cobrado en los últimos tiempos esconde sus razones.
En una sociedad prácticamente digitalizada, en la que el tiempo se ha convertido en un bien indispensable y el “aquí y ahora”, en una imposición muy valorada por el cliente, las corrientes de hacer negocio se han visto obligadas a reinventarse para cubrir las necesidades de un público, cada vez más, exigente, que busca dejar de lado lo tradicional, para sumergirse en nuevas experiencias.
Por ello, la mejor forma de alcanzar los intereses de la audiencia, los vídeos 360 y las herramientas que conforman la realidad virtual, son las claves para asombrar y cumplir las necesidades de una sociedad cambiante, en la que el presente, se convierte en historia si las novedades tecnológicas no provocan un estado de continua transformación.
Si quieres conocer de qué manera puedes cautivar a un público sumido en la continua búsqueda de nuevas experiencias, estás a unas líneas de descubrirlo.
Storytelling y Videos 360: Una nueva forma de alcanzar nuevas experiencias
Como hemos señalado en párrafos anteriores, una de las claves fundamentales para acaparar el interés del usuario es el de hacerle partícipe de una historia.
Para ello, será preciso que la persona implicada pueda experimentar una sensación de inmersión total en el entorno al que queremos acercarla, en donde la escenificación, los sonidos y la interacción con el espacio son requisitos indispensables.
Por este motivo, los vídeos 360 son la mejor herramienta para alcanzar dichos objetivos.
El hecho de que el usuario pueda observar todo lo que rodea al entorno en el que se quiera adentrar, no hace más que sumar puntos.
Y si, además, puede escuchar, sentir e interactuar con lo que hay a su alrededor, la experiencia será aún más gratificante.
Para que podamos comprender un poco mejor los usos y utilidades de un vídeo 360, veámoslo con un ejemplo.
Imaginemos que somos propietarios de una joyería.
Disponemos de tienda física donde exhibimos todos y cada uno de los productos que tenemos a la venta y, además, ofrecemos las compras online por medio de nuestra página web.
El cliente que no quiera desplazarse físicamente a la tienda, ya sea por falta de tiempo, porque la ubicación le pilla demasiado lejos o porque, simplemente, prefiere hacer las compras online, deberá centrar su atención en la página web.
Por medio de imágenes o descripciones vagas de un artículo, es muy complicado que el usuario se decida a gastar su dinero.
En cambio, si le ofrecemos la posibilidad de disfrutar de las instalaciones de nuestra tienda, por medio de un vídeo 360, y, además, puede tener una ayuda adicional personalizada, la situación cambia.
Sin necesidad de gafas de realidad virtual (aunque la experiencia se vuelve más inmersiva con el uso de las mismas), una empresa puede subir en su página web un vídeo en el que muestre a 360 grados toda la infraestructura que envuelve su comercio, exhibiendo lo que el cliente se encontraría de frente, arriba, abajo y por detrás, dentro de sus instalaciones.
Además, podrá ofrecer la libertad a su cliente de desplazarse libremente por dichas instalaciones de manera online y visualizar un producto desde todos los ángulos.
Y, si a ello le sumamos una atención personalizada en la que uno de nuestros empleados pueda acompañarle, en tiempo real, por medio de una videollamada, por todo el tour que forma parte de nuestras instalaciones, no hace más que ofrecer al usuario una experiencia única e inmersiva.
Estas sólo son algunas de las ventajas que pueden ofrecer los vídeos 360, pero sin duda, son muchas más las que hacen de ellos, el aliado perfecto en las estrategias de marketing y publicidad de una empresa.
La tecnología ha llegado para revolucionar al mundo y para ofrecer nuevas formas de mercado que, hasta hace tan sólo unos años, se antojaban imposibles.
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